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不忘初心 轻装上路

时间的齿轮飞速转动,将初冬送至人间,年轻的茨亚珂在2014年的尾声中迎来了成立三周年纪念日。

回望来路,过去三年是茨亚珂不断成长与壮大的三年。三年期间,茨亚珂的业务覆盖范围已从当初单一的家电制造领域发展到今天横跨包括IT、化工、自动化、新材料等在内的二十多个行业;服务形式也从传统的公司简介、产品说明、口译外派拓展到图文资料、书籍出版、视频会议同传、展会活动的口译服务,本地化以及为客户带来更高价值的私人定制项目翻译。

这三年中,虽然业务量不断扩增,茨亚珂的译员团队却从未出现“井喷式”的扩编。一直以来,“通过精准翻译为客户赢得互信”,都是茨亚珂最为核心的服务理念。而译员团队的专业素养,无疑是决定能否达成“精准翻译”的关键要素。

正是秉承着这份不忘初心的信念,茨亚珂的团队始终坚持以业内最为严苛的标准要求自身。茨亚珂不仅在吸纳人才时严格遵从最高标准,同时也将能力周期评定机制引入团队内部:所有这一切,都是茨亚珂为打造出一支业务能力过硬、专业素养优异的译员团队而做出的努力,更是为向客户提供更为优质翻译服务而做出的努力。

过去的一年中,面对不断增加的业务需求,冷静的茨亚珂却在思考中不断自我调整:不仅对内精简了一批能力不达标准的译员,对外也淘汰了一批理念不相符合的客户,同时完成了对译员与客户的合作机制的“双向选择”优化。

当然,在过去的一年中,更多的仍然是言难尽述的感动。要感谢那些始终选择信任茨亚珂的老朋友,也要感谢那些刚刚结识茨亚珂不久便诚意相托的新朋友。正因为有了你们的支持,茨亚珂前行的脚步才更加坚定。

未来,茨亚珂将继续强化“精准翻译”这一核心竞争力,提升语言服务价值,进一步优化服务流程与资源配备,用“最优质的译员”为“最优质的客户”提供“最优质的服务”,继续做产业链上值得信赖的成员,在为客户创造更多价值中完成自我价值的实现与超越。

带着对未来全新的期许与规划,不忘初心的茨亚珂将轻装上路。

最后,谢谢您和我们分享茨亚珂成立三周年的喜悦。

 

总经理 吴文清

2014年11月

www.ciyake.com

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